Мы даем только самые важные теоретические и практические знания о проверках и аудитах в салонах красоты, нормах СанПиН и всех нюансах дезинфекции и стерилизации на предприятиях бьюти индустрии.
Мы можем организовать самостоятельное обучение или стать частью вашего мастер-класса. Выбирайте тему и желаемую дату семинара - и мы приедем к вам! Тайминг и формат мероприятия могут быть скорректированы согласно вашим пожеланиям.
1. Соблюдение дезинфекционного режима. Головная боль или ваше конкурентное преимущество?
Содержание:
- Основные нормы СанПиН, нормативно-правовая база.
- Журналы и документы обязательного заполнения.
- Пошаговый алгоритм разведения рабочих растворов для обработки инструментов и поверхностей: разводим и применяем правильно.
- Ногтевой сервис: детальный ликбез по санитарной безопасности для мастеров маникюра и педикюра.
- Все нюансы использования индикаторов и пакетов для стерилизации.
- Проверки в салонах красоты, все что вам нужно знать и немного больше.
2. Потребительский экстремизм на предприятиях бьюти индустрии. Предупрежден, значит вооружен.
Содержание:
- Какой закон регулирует взаимоотношения мастера и клиента?
- Как должен выглядеть уголок потребителя? Какую информацию необходимо донести?
- Какие права есть у потребителя?
- Как спорить с клиентом, если он не прав?
- А если не прав мастер?
- А если все правы, но услуга оказана не так, как хотели?
- Примеры из реальной жизни. Ответы на ваши вопросы.
По итогам всех наших мероприятий все участники получают сертификаты о пройденном обучении и индивидуальные подарки.
Дмитрий Петухов
Врач-эпидемиолог, дезинфектолог, специалист по профилактике инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи, специалист по медицинской энтомологии, внештатный эксперт компании «ИНТЭРСЭН-Плюс», юрист, специалист по предпринимательскому и здравоохранному праву, основатель научно-сатиристического проекта «Веселая Дезинфекция».